Equipe da UTI móvel: quem vai na ambulância e o que faz
Quem vai numa UTI móvel
A UTI móvel é a ambulância usada nos casos graves. O que a diferencia não é só o equipamento. É a equipe. Numa UTI móvel vão, em geral:
- um médico;
- um enfermeiro;
- um motorista-socorrista.
E tem uma quarta pessoa que não está na ambulância, mas participa de tudo: o médico da central, também chamado de médico regulador. É ele quem ouve o caso pelo telefone e orienta enquanto a equipe vai até o local.
Cada um tem um papel. Entender isso ajuda a família a saber o que esperar e como colaborar.
O médico da central: o primeiro a cuidar
O atendimento começa antes de a ambulância sair. Quando alguém liga, a central faz a triagem: pergunta o que aconteceu, onde a pessoa está, se ela respira e se está acordada.
O médico da central usa essas respostas para decidir que tipo de ambulância mandar e com qual equipe. Ele também pode orientar quem ligou sobre o que fazer até o socorro chegar ao local: como posicionar a pessoa, o que evitar, o que observar.
Por isso, a ligação importa tanto. Uma descrição clara ajuda o médico a mandar o recurso certo.
O médico da ambulância
Na UTI móvel, o médico é quem avalia o paciente no local e decide o tratamento. Ele examina, conversa com a família, define os remédios e os procedimentos e decide se o paciente pode ficar em casa ou se precisa ir para o hospital.
Durante o transporte, ele acompanha o paciente o tempo todo. Se o quadro muda no caminho, ele ajusta o cuidado.
O médico também é quem passa as informações para a equipe do hospital na chegada, para que o cuidado continue sem perder nada.
Nem todo atendimento termina no hospital. Em muitos casos, o médico examina, trata no local e o paciente fica em casa, com orientações. Quando isso acontece, aproveite para tirar dúvidas:
- O que causou o mal-estar?
- Que remédio foi dado e por quê?
- O que a família deve observar nas próximas horas?
- Em que situação é preciso pedir socorro de novo?
- Precisa marcar consulta com algum médico depois?
Anote as respostas. No susto, é fácil esquecer o que foi dito.
O enfermeiro e o motorista-socorrista
O enfermeiro trabalha junto com o médico em todo o atendimento. Ele cuida de muita coisa ao mesmo tempo:
- monitora os sinais do paciente, como pressão, batimentos e oxigênio;
- prepara e aplica os remédios indicados pelo médico;
- cuida dos equipamentos e confere se estão funcionando;
- ajuda nos procedimentos;
- conforta o paciente e explica o que está sendo feito.
Num caso grave, várias coisas precisam acontecer juntas. O enfermeiro é parte essencial para que isso dê certo.
Enquanto isso, ele também conversa com o paciente que está acordado. Explicar o que está sendo feito diminui o medo e ajuda a pessoa a colaborar.
E o motorista-socorrista? Ele não é só quem dirige. Ele tem treinamento para ajudar no socorro. No local, ele ajuda a levar o paciente com segurança até a ambulância, na maca ou na cadeira, e colabora com a equipe no que for preciso.
No trajeto, ele dirige com cuidado para que a equipe consiga trabalhar lá atrás. Ele também conhece a região e escolhe o caminho até o destino.
Como a família pode ajudar a equipe
Quando a equipe chegar, você pode facilitar muito o trabalho dela:
- Deixe a entrada livre. Portão aberto, carro tirado da frente, cachorro preso.
- Mande alguém esperar na rua, se for difícil achar a casa.
- Separe os documentos do paciente e a lista de remédios que ele toma.
- Conte o que aconteceu de forma simples: quando começou, o que ele sentiu, se caiu, se tomou algum remédio.
- Diga as doenças que ele tem e se tem alergia.
- Deixe a equipe trabalhar. Fique por perto, mas dê espaço.
- Pergunte para onde vão levar o paciente, se for preciso ir ao hospital.
Se o paciente for removido, uma pessoa da família costuma poder acompanhar. Pergunte à equipe.
A equipe de UTI móvel da Dez
Na Dez, a equipe é própria: motoristas-socorristas, técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos, conforme o caso. A central faz a triagem e define o tipo de ambulância e a equipe. Nos casos graves, vai a UTI móvel, com médico, enfermeiro e equipamentos de suporte avançado durante todo o transporte. O paciente é monitorado do embarque até a chegada.
A ambulância particular da Dez atende 24 horas, todos os dias, inclusive feriados, e não precisa de plano. Em emergência, ligue para a central da Dez. Para remoção agendada, como alta hospitalar ou transferência, faça o pedido pela página Ambulância particular.
Quem tem o Plano Dez Emergências já tem ambulância incluída na urgência e na emergência (básica ou UTI, conforme a gravidade do caso), nas 14 cidades de São Paulo e da Grande SP da área de atendimento. Veja como funciona no guia da ambulância particular.
Perguntas frequentes
Toda ambulância tem médico?
Não. A ambulância básica vai com equipe de enfermagem e motorista-socorrista. A UTI móvel, usada nos casos graves, leva médico e enfermeiro.
Quem decide qual equipe vai?
A central, pela triagem. Ela ouve o caso e define o tipo de ambulância e a equipe.
Posso ir junto na ambulância?
Em geral, um acompanhante pode ir. Pergunte à equipe no momento do atendimento.
O que é o médico regulador?
É o médico da central. Ele ouve o caso pelo telefone, decide o recurso que vai até o local e orienta quem ligou enquanto a equipe está a caminho.
A equipe da Dez é terceirizada?
Não. A equipe da Dez é própria: motoristas-socorristas, técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos, conforme o caso.