Empresa Protegida: guia para empresas e condomínios

O que é e para quem é

A Empresa Protegida protege um lugar: o endereço da sua empresa, comércio, clínica, escritório ou condomínio.

Quando alguém passa mal ali dentro, um responsável liga para a Dez. O médico regulador (o médico da central) orienta pelo telefone e manda até o local uma ambulância básica ou UTI, conforme a gravidade do caso.

Vale para qualquer pessoa dentro do endereço contratado: funcionários, clientes, fornecedores e quem estiver passando.

O que está incluído

• Ambulância no seu endereço, básica ou UTI conforme a gravidade do caso.
• Médico regulador 24h: orientação pelo telefone enquanto a equipe vai até aí.
• 3 chamados de urgência e emergência por ano, por local, sem carência. Chamados a mais custam R$ 400 cada com ambulância básica ou R$ 800 com UTI.
• 24 horas por dia, todos os dias do ano.
• Assinatura da CAT (comunicação de acidente de trabalho) pelo médico da Dez.
• Treinamento da CIPA.

O que não está incluído

• Quem está fora do endereço. A Empresa Protegida cuida do lugar. Para acompanhar seus funcionários e os dependentes deles em toda a área de atendimento, existe o Plano Dez Saúde Empresas.
• O papel do plano de saúde. O plano de saúde atende o funcionário quando ele chega à clínica ou ao hospital. A Empresa Protegida vai até o seu endereço quando alguém passa mal. Um completa o outro.

O que mais fica de fora está na proposta e no contrato. Leia antes de assinar.

Como acionar

Quando alguém passar mal no endereço protegido, ligue para a central da Dez, a qualquer hora.

1. Diga o endereço e o que está acontecendo.
2. O médico regulador orienta pelo telefone.
3. A ambulância vai até o local: básica ou UTI, conforme a gravidade.

Deixe o número da central à vista para a sua equipe.

Onde atendemos

A área de atendimento da Dez são estas 14 cidades de São Paulo e da Grande SP:

• São Paulo (capital)
• Santo André
• São Bernardo do Campo
• São Caetano do Sul
• Diadema
• Mauá
• Ribeirão Pires
• Rio Grande da Serra
• Guarulhos
• Osasco
• Barueri
• Carapicuíba
• Taboão da Serra
• Embu das Artes

Veja o mapa na página Área de cobertura. Se o seu endereço estiver fora dessa lista, fale com a equipe antes de pedir a proposta.

Carência, fidelidade e cancelamento

Carência. Na Empresa Protegida não há carência. O plano inclui 3 chamados de urgência e emergência por ano, por local; chamados a mais custam R$ 400 cada com ambulância básica ou R$ 800 com UTI.

Fidelidade e cancelamento. O prazo do contrato e as regras de cancelamento vêm na proposta e no contrato da sua empresa. Leia antes de assinar. Ficou com dúvida? Fale com a central pelo WhatsApp.

Quanto custa

O preço é por local, pela quantidade de pessoas que passam por ele em um dia normal. Cada endereço tem o seu preço. Peça a proposta para saber o valor do seu.

Como contratar

1. Chame a Dez. Use o WhatsApp ou o pedido na página Para empresas. Diga o endereço e quantas pessoas passam por lá por dia.
2. Receba a proposta. O time monta o orçamento e manda um link para você.
3. Assine e pague online. Pelo link, o representante legal confirma os dados da empresa, assina o contrato e paga.
4. Pronto. É só ligar quando alguém precisar.

Tem mais de um endereço? Dá para proteger todos na mesma proposta. Cada local tem o seu preço.

Perguntas frequentes

Quem é atendido na Empresa Protegida?

Qualquer pessoa dentro do endereço contratado: funcionários, clientes, fornecedores e quem estiver passando.

Qual a diferença entre a Empresa Protegida e o Plano Dez Saúde Empresas?

A Empresa Protegida cuida do lugar: vale para quem estiver no endereço. O Plano Dez Saúde Empresas cuida das pessoas: acompanha seus funcionários e os dependentes deles em toda a área de atendimento.

Minha empresa já tem plano de saúde. Preciso da Dez?

O plano de saúde atende o funcionário quando ele chega à clínica ou ao hospital. Com a Empresa Protegida, a Dez vai até o seu endereço quando alguém passa mal e atende qualquer pessoa que estiver lá, não só quem tem convênio. Um completa o outro.

Como é calculado o preço?

Na Empresa Protegida, o preço é por local, pela quantidade de pessoas que passam por ele em um dia normal.

Tem limite de chamados ou carência?

A Empresa Protegida inclui 3 chamados de urgência e emergência por ano, por local; chamados a mais custam R$ 400 cada com ambulância básica ou R$ 800 com UTI. Não tem carência, e o atendimento é 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Tenho mais de um endereço. Como fica?

Dá para proteger mais de um endereço na mesma proposta. Cada local tem o seu preço.